Question

إذا كانت لدي شكوى وأرغب في رفعها للجهات الرسمية ماذا أفعل؟

Answer 1

تتيح رئاسة الجمهورية التركية التواصل مع المواطنين والزائرين بسهولة عبر الموقع الرسمي

https://www.cimer.gov.tr

وهو موقع فعال يتم من خلاله متابعة كل شكوى أو رسالة بطريقة جدية

أو بالاتصال على الرقم 150

ويتفادى أي مسئول تركي أن يذكر اسمه ضمن هذه الشكاوى، ويبادر إلى حلها بنفسه تجنباً للمساءلة